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Derecho de desistimiento para consumidores
Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme a las siguientes disposiciones. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial, empresarial o profesional independiente.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último bien de un pedido. Si el final del plazo cae en sábado, domingo o festivo legal, el plazo se prorrogará hasta el siguiente día laborable.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos en:
Zeitholz LLC
Mühlenstr. 8a
14167 Berlin
Germany
Correo electrónico: contact@zeitholzwatches.com
mediante una declaración inequívoca, por ejemplo una carta enviada por correo postal o un correo electrónico, de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, o iniciar una devolución directamente desde su cuenta de cliente en nuestra tienda online. El uso del formulario no es obligatorio.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega, con excepción de los costes adicionales derivados de su elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted. En ningún caso se le cobrará ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de su desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.
Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Fin de la información sobre el derecho de desistimiento
§7 Formulario de desistimiento
Modelo de formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, por favor rellene este formulario y envíenoslo.
A:
Zeitholz LLC
Mühlenstr. 8a
14167 Berlin
Germany
Correo electrónico: contact@zeitholzwatches.com
Por la presente yo/nosotros (*) comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) / recibido el (*)
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es), solo si la comunicación se presenta en papel
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Fecha
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(*) Táchese lo que no proceda.
§8 Garantía legal
Se aplican las disposiciones legales en materia de garantía.
§9 Idioma del contrato
El idioma del contrato es español.