GARANTIEBEDINGUNGEN

Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Rechnungsdatum und beträgt 2 Jahre. Während dieses Zeitraums bieten wir die folgenden Garantieleistungen an, nach eigenem Ermessen:

• Kostenlose Reparatur der Produkte.
• Kostenloser Austausch der Produkte gegen ein gleichwertiges Produkt (oder ein Nachfolgemodell, falls das ursprüngliche Produkt nicht mehr verfügbar ist).
• Austausch der Batterie im ersten Jahr nach dem Kauf.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Uhr haben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an contact@zeitholzwatches.com zu senden.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Garantie folgende Fälle nicht abdeckt:

• Unsachgemäße Verwendung oder unsachgemäße Handhabung der Produkte, die zu Glasbrüchen und Schäden am Glas führen könnten.
• Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, extreme Kälte oder Hitze, Überspannung, Staub usw., einschließlich Schäden durch Feuchtigkeit und Wasser.
• Gewaltanwendung oder starke Stöße.
• Nicht autorisierte Reparaturversuche.
• Farb- und Holzveränderungen (Patina, Farbe, Strukturänderungen), die dem Material eigen sind und nicht von der Garantie abgedeckt werden.

Als Besitzer einer Holzuhr ist es wichtig, Folgendes zu beachten:

• Diese Uhren sind empfindlicher als solche aus Metall oder Kunststoff und erfordern besondere Pflege.
• Es wird empfohlen, die Uhr nicht zu eng am Handgelenk zu tragen, um übermäßigen Druck auf die Holzhalterungen des Gehäuses zu vermeiden und mögliche Brüche zu verhindern.
• Falls Holz in Kontakt mit Wasser gerät oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt ist, empfehlen wir, die Holzuhr mit einem weichen, trockenen Tuch abzutrocknen, um die Aufnahme von Feuchtigkeit zu verhindern, da dies zu Rissen führen könnte.

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen und Fotos oder Videos des Defekts an uns zu senden. Unser Team wird Sie dann bei den weiteren Schritten zur Nutzung der Garantie anleiten und Ihnen den Ablauf erläutern.